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应用答疑
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问: 公司启用内部局域网,不允许上互联网时,内或外网是否可以访问快普M6系统 ?
答:快普M6系统在内部局域网,不允许上互联网时,客户端可以直接通过服务器IP访问。快普M6系统是多层B/S架构,可以分开快普应用服务器和数据库服务器,应用服务器或数据库服务器不需要上网也可以供局域网外的客户端访问使用,只要把快普M6使用的端口、邮件及DNS端口做端口映射就可以使用了,这样增加系统安全性。
 
问:职员有自己相对的权限,24小时都可以通过互联网访问快普M6系统数据 ?进销存财务可以查询多长时间段数据?
答:快普M6的用户管理可以启用用户登陆系统有效时间段管理及设置,星期一至星期日几点到几点可以登陆,其它时间不能登陆快普。并且提供数据查询有效月数,超过有效月数不能查询,解决职员即能查询一段时间数据,又限制不能查太长时间段数据,确保进销存财务数据安全。
 
问:系统是否提供数据自动备份功能?
答:快普M6提供数据库定时、错时、错开磁盘自动备份机制,确保备份数据的安全。
 
问:期初建帐量前期有大量的数据,能否实现数据导入,如何处理?
答:快普M6支持Excel格式的数据导入、导出功能。可以导入的有客户信息、货品信息、机器档案,还有期初建帐的期初库存、期初应收、预收、应付、预付、其它应收应付的导入。解决期初建帐工作量大问题。
 
问:是否可以根据登陆人员工作重点的不同,来自定义桌面?
答:快普M6可以自定义显示桌面内容,实现个性化设置。
 
问:是否支持登陆用户绑定U盾,提高系统登陆安全性?
答:快普M6用户管理可以支持登陆用户绑定U盾,同时也支持一个U盾绑定多个登陆用户,提高系统登陆安全性。
 
问:在货品信息勾选生成售后服务机器管理,但分销或批发货品销售出货不需要生成机器档案管理,有没处理办法,如何设置?
答:快普M6系统参数可以设置按客户类型和分机构生成机器管理的规则,这样在货品信息勾选生成机器管理,销售出货就可以根据系统参数的设置实现不同的客户类型或分机构生成客户服务系统的机器档案管理。
 
问:打印是否可能控制打印次数,以及在打印单据上显示打印次数?
答:快普M6 系统管理的“系统打印参数”模块里,在“打印按钮控制”栏增加:只允许打印几次。即,如果对应单据打印次数已达到设置次数,那么打印按钮和旁边的下拉框会显示,但成灰色(不可点击),会显示已打印的次数。每个模块的“打印”按钮上,增加显示打印次数,解决如凭打印单据仓管销售单据出货多次打印出货问题。
 
问:如何实现功能模块(菜单)显示问题,让员工有权限的模块才能显示,没有权限的模块菜单信息不显示?
答:快普M6系统通过功能权限设置,实现有功能权限的模块菜单才显示,没有权限的模块菜单信息不显示,解决员工自己的用户登陆显示只有功能权限的模块菜单,不要知道太多没有功能权限的功能应用。
 
问:是否支持所有树状结构的地方,在操作业务单据时只能选择末级,如地区、货品类别、组织架构等,在操作入库、出库单据时,必须选择末级。
答:快普M6支持所有树状结构的地方, 在操作业务单据时只能选择末级,如地区、货品类别、组织架构等,控制操作时只能选择未级,不容易出现人为因素造成分析统计的问题。
 
问:如何实现会议室管理?
答:快普M6会议室管理实现会议室提前申请,可随时查询使用情况,避免会议室使用冲突。另外可对每个会议室的基本设施情况进行录入,便于根据会议需求申请管理。
 
问:如何实现车辆管理?
答:快普M6的车辆管理实现对车辆建档,车辆申请审批,记录车辆情况,如保险、用油、维修保养、事故、违章等及提醒功能,解决车辆管理问题。
 
问:如何实现公文管理流程管?
答:快普M6在系统的日常办公可以实现各种需提交办理的事项,审批流程,审批过程直接通过系统流转,各级的意见有据可查,解决日常办理事情的流程化管理。
 
问:办公用品领用单在审核时,能否看到库存数量?
答:快普M6办公用品领用单据在浏览状态下,用品列表中,即可以显示每个用品的当前库存数量及库存分布情况,便于申请领用审核时直接查看库存数理。

 

 

问:在呼叫中心来或去电弹屏界面能直接给客户发邮件和QQ联系吗?
答:快普M6的呼叫中心来或去电弹屏界面显示联系人邮件、QQ,可直接点击进行QQ留言、即时交流、点击邮箱可发外部邮件,能够快速拓展业务。
 
问:在系统里点击手机号码可直接发布手机短信吗?
答:快普M6只要有联系人手机号码,就可以点击发短信图标直接给客户发手机短信,同时短信内容可以调入短信库内容,快速方便。
 
问:职员和销售漏斗哪里可以方便进行商机分类,便于查询统计?
答:快普M6客户关系系统和客户服务系统都有商机预测分析表,以及客户关系还有销售漏斗分析、职员商机预测分析报表,可以实现商机阶段、部门、区域、产品线、品牌等多维度的商机状态、当前阶段、成功率、金额、跟进人员等分析报表。实现某一时段职员商机预测分析及销售漏斗分析,跟进每一个商机的进展,加强行销人员的过程管理。
 
问:商机管理,从商机的报备、竞争分析、需求分析、阶段推进、关联客户、报价、关联合同、关联费用等情况是否可实现记录?
答:快普M6的客户关系的商机管理可以实现以商机为中心的管理思想,从商机的报备、竞争分析、需求分析、阶段推进、关联客户、报价、关联合同、关联费用等情况圴可实现记录并形成关联信息,同时商机可以生成合同、生成销售订单、请购单、销售漏斗分析、职员商机预测分析报等以商机为中心的全过程管理。
 
问:客户档案管理是否提供全面的关联信息?
答:快普M6客户档案信息全面,以客户为中心的管理思想,可查看到该客户关联的客户关系系统、进销存财务系统、客户服务系统的所有关联业务单据,如竞争对手、联系记录、商机、报价、合同、销售订单、销售利润、未结单据、开票情况、收款情况、服务记录、机器档案、回访、投诉、返修件等关联信息。
 
问:采销及报价单能否显示“历史报价”功能,支持价格跟踪功能?
答:快普M6报价管理,即可以显示曾经为“此客户”报过的“同货品”的价格,以及销售订单或销售出货单也可以实现,选择货品信息,双击单价就可以看到价格体系及历史报价,避免多次报价差额太大。

 

问:在销售的时候,我们是按客户,按联系人,按部门进行销售的,然而一个单位存在多个分支机构多个部门,在与客户对帐时不能按联系人分支机构信息进行显示,查询该客户往来单据时这个客户所有的业务都会出来,我们得一个一个去对,相当麻烦,如何解决?
答:快普M6的客户信息提供联系人客户组织及对应部门,往来对帐或客户关系查询时支持以客户组织分类查询。如厦门大学,下属有经济管理学院、软件学院,大部分设备是由厦门大学集中采购,耗材是各系学院采购,录入联系人信息时对应联系人的客户组织,往来对帐时就可以选择厦门大学,也可以再选客户组织对应的软件学院查询关联单据方便对帐。
 
问:销售出货时,赠品不核算销售收入,但核算成本可以实现吗?
答:快普M6支持销售出货赠品不核算销售收入,但核算成本,这样便于销售人员销售成本考核。
 
问:退换货在相关连带部门是否有信息的后台自动传递,如何保证信息传递的及时准确?
答:快普M6整合管理平台→流程管理,通过流程定制,并启用流程审批。其中一个环节就是“工程师检验”,以及下个环节的短信通知,实现流程化管理。
 
问:如何实现应收款及应付款,客户帐期,库龄等提醒和预警?
答:快普M6整合管理平台→预警平台,通过预警设置可以实现各系统业务单据的预警清单提示。解决包括应收款及应付款,客户帐期,库龄等提醒和预警。
 
问:采销单据时能否分含税和不含税价格业务处理?。
答:快普M6进销存财系统提供采销价税分离、收入费用税额分离,相关报表也提供含税不含税金额,以及税额的统计,解决销售人员的含税进不含税出,不含税进含税出销售成本考核问题。
 
问:序列号在库存中可以标识控制不让人员看?(查看单据货品序列出时,所弹出窗口左侧库存序列号也不做显示)
答:快普M6可以通过整合管理平台或进销存财→系统管理→参数设置序列号在库存或销售开单控制不让人员看。(查看单据货品序列出时,所弹出窗口左侧库存序列号也不做显示)解决序列号被销售人员当货品来销售(序列号可以二手市场进行交易)问题。
 
问:序列号货品可以查看对应序列号货品是什么时候进的,进的价格是如何,销售时是什么时候销售的,对应的成本是如何,可以直接查看具体序列号的采购成本、销售成本等,从哪里查看?
答:快普M6的进销存财系统→辅助功能→序列号管理可查看对应序列号货品的进货时间、价格、供应商;销售出货时间、销售价格、对应客户,以及呆滞天数,避免某个机器设备进货呆滞太长时间造成厂家保修期过保等问题。
 
问:采购订单或出货及销售订单或出货的可否灵活自定义判断条件及流向等实现流程化管理?
答:快普M6整合管理平台→流程管理可以灵活实现流程定制,通过流程-流向信息设置判断条件及流向环节, 同时推送短信通知、待办事项给下一个环节对应办理人员。实现流程化管理。如销售出货流程判断条件设置:
a. 信用控制:账期控制,客户、员工、部门控制超账期不允许发货或按账期天数设置多个判断条件的审核人;额度控制,客户、员工、部门控制超额度不允许发货或按照超出额度数额设置多个判断条件的审核人;
b.价格控制:毛利率控制,毛利率在特定百分比之外时需多个判断条件的审核人;
价格设置审批流程,如针对最低销售价、零售售价、预设售价,最后进价、赠品判断等条件设置多个判断条件的审核人;
c. 采销购价格、数量控制:在流程定制按超过最近采购价、数量设置判断条件设置审核人。
 
问:开销售单的时候能看到这单子是赚钱了 还是亏钱了?
答: 快普M6进销存财可以在开销售出货单的时候直观看到这单的成本分析,信用情况,包括客户、职员、部门信用分析,以及货品库存、价格政策、采购明细情况一目了然。
 
问:由于每日商品进出量大,种类繁多,商品出入库全靠手工录入,人工对每件商品进行编码,极易出错,而且有些商品还需要序列号管理,希望能有一种方便、快捷的条码解决方案减轻进出库压力,提高工作效率。
答:快普M6支持条码枪或无线移动手持终端扫描条码或序列号出入库,在货品信息录入对应条形码、启用系列号管理,解决大量出入库出错问题,提高工作效率。
 
问:进销存财务单据做错了,又不能反审核,有没红冲单据和复制单据功能?
答:快普M6的进销存财→单据中心→经营历程有提供单据红冲和复制功能。
 
问:关于库存管理里领料出库,领出的东西是做固定资产用,领料后没有和固定资产关联?
答: 快普M6进销存财→库存管理→领料出库可以设置领料类别选择对应的领料转固定资产,以及对的会计核算科目就可以实现领料出库直接固定资产,并生成对应关联单据,解决要先领料再做固定资产多个步骤及关联问题。
 
问:商品销售预留,库存商品做预留申请,在库存实际库存,账面库存不减少,可销数量减少?
答:快普M6进销存财→库存报表→虚拟报表提供帐面库存(含借入、借出、返修数量)、实际库存(不含借入、借出、返修数量)、可出货数量(含草稿入库、草稿出库)、可销售订单数量查询(含采购订单未到数量、销售订单未发数量),以及在途库存(调拨在途库存),已做了销售订单的货品在实际库存并没有减少,开销售出货单时可以查询看到该货品的可出货数量及关联虚拟报表的明细。
 
问:希望有客户信用审批管理并能够灵活的对渠道客户的信用帐期、额度进行有效控制 审批流程简便,操作方便、额度可以按照客户不同部门来进行设置,同时还要有短期额度和专项额度的申请及实现审核流程。
答:快普M6进销存财→往来管理→信用管理模块有往来信用设置,可以灵活设置客户信用帐期、额度,以及按照客户不同部门或分机构设置不同的信用帐期、额度。分销版以上还支持短期信用申请、专项信用申请用于我方渠道负责人员方便为渠道提交短期或专项额度申请及内部审批业务处理,通过对信用管理的信用评级管理有效控制客户应收帐款经营风险。
 
问:按照部门或分支机构的维度,对销售的商品设定限价,不允许低于限价销售。
答:快普M6进销存财→辅助功能→价格管理→价格政策可以按照部门、分支机构、客户、客户类型的维度,对销售的不同商品设定不同维度的售价、最低零售价,同时通过流程管理灵活的设置低于最低售价的流程审批人员。
 
问:能否支持同价调拨商品,变价调拨商品,移库商品能指定序列号?
答:快普M6系统支持分仓库核算成本,进销存财→仓库管理→同价调拨、变价调拨,如果货品有启用系列号管理,调拨时要对应选择或扫描系列号出入库。
 
问:希望能设置商品最长的在库时间,提醒超过销售时间未销售的库存金额和数量,所在的分库。
答:快普M6进销存财→库存管理→库存预警→预警设置可以设置不同货品的库存上限或下限,再通过整合管理平台→预警平台→预警参数设置货品最低存量预警清单接收者,最高存量预警清单接收者,通过预警清单或库存管理→库存预警→预警查询可以查看预警明细。
 
问:如何实现受托代销管理:受托销售的商品办理入库,库房对实物可进行管理,但不增加应付,此商品完成销售后,方可增加应付办理付款手续。
答:快普M6进销存财→采购管理→受托代销及受托报表受供应商委托销售商品的代理业务,受托收货增加库存数量、库存金额、受托代销商品款,但供应商往来账款不变,等待结算才增加往来账款,其业务特征为欠货不欠款,并实现以供应商、货品、结算维度统计收货数量、退货数量、未结数量、结算数量、结算金额等数据分析。
 
问:如何实现委托销售管理:给渠道客户提供样机,形成销售后,挂应收,未形成销售时,只减少公司实际库存数量。委托销售管理:委托订单只减少库存,不增加应收,委托结算时,才增加应收。
答:快普M6进销存财→销售管理→委托代销及委托报表实现企业先把货品发给委托代理销售,委托发货减少库存数量、库存金额,增加委托代销商品渠道,但渠道往来账款不变,等待结算才增加往来账款。并实现以渠道商、货品、结算维度统计发货数量、退货数量、未结数量、结算数量、结算金额等数据分析。
 
问:如何把几类商品做成1个促销包,开销售出货时只出这个促销包?
答:快普M6进销存财→基础资料→货品信息,把需要一个主销售产品做成一个促销包的货品信息钩上组装拆卸,再点组装拆卸增加需要打包在一起的促销包货品,这样销售出货时引入组装模板选择对应促销包就可以一次选入,如笔记本本电脑,促销包括笔记本包和鼠标。同样适用组装电脑的应用。
 
问:如何实现销售订单价格审批按照货品类别作价格审批,价格审批条件以比率来控制。
答:快普M6整合管理平台→流程管理→流程定制可以定制销售订单的流向信息设置按照货品类别作价格审批,价格审批条件以比率来控制。
 
问:如何实现采购订单状态,如联想采购订单有多种状态,希望在系统中实现联想订单状态的记录。其中联想采购订单的过单时间比较重要,为联想应付账款付款期限的起算日,也为现金点起算日,希望保证付款期限计算的准确性。
答:快普M6进销存财→系统管理→参数设置→采购启用供应单号钩选“是”,同时可对供应商订单状态进行修改,基础资料→其它资料→供应商订单状态进行新增或修改,解决供应商采购订单状态查询问题。
 
问:如何实现货品条码扫描验证出库,采购或销售由商务开单,采购或销售出货单仓管在点货时很容易出错货,能否通过扫描货品验证出实物与单据里的货品是否相同,并定位到对应货品?
答:快普M6进销存财可以实现货品条码扫描验证出库功能,解决采购或销售出货单仓管在点货时很容易出错货问题,能通过扫描货品验证出实物与单据里的货品是否相同,并定位到对应货品验证出库。
 
问:财务怎么样更好的在电脑里查询哪些“销售出货单”已经客户签了字交回,哪些没有,哪些不适合欠款、哪些单据没有客户有效签字,包括渠道客户的往来对帐确认。
答:快普M6进销存财→往来管理→未结单据或往来明细,根据销售出货单交回审核是否有客户有效负责人签字,是否符合欠款标准,如是在往来对帐点修改钩上对帐标识保存就可以看到对帐人和对帐时间。包括渠道客户,分销版以上版本,经销商登陆供应平台→往来对帐细明点修改钩上对帐标识保存,分销商就可以看到经销商人员的对帐人和对帐时间。解决财务采购或销售往来对帐,哪些单据已客户签字交回,哪些没有交回,并且今后只对没有对帐的进行核对就行了。
 
问:如何实现直接通过扫描条码或者是录入货品编号盘点,未盘缺货的货品直接填充0,自动生成报损报溢清单。     
答:快普M6进销存财→库存管理→库存盘点,直接通过扫描条码或者是录入货品名称或编号实盘数量,自动生成盈亏数量,同时直接生成报损报溢清单,在盘库过程锁定不充许货品出入库,确保盘点工作正常进行。
 
问:如何实现货品回款或付款统计功能,方便查询业务员、业务部门的回款或付款明细及方便查询主营货品回款或付款状况?
答:快普M6进销存财→往来管理→货品收款结算统计或货品付款结算统计,查询某一时间段以业务员或部门为维度的销售回款或采购付款已结数量、未结数量、已结金额、未结金额,以及单据明细。解决以业务员、业务部门的回款毛利及指定商品回款奖励作为业务员、业务部门的重要绩效考核指标。
 
问:是否支持会计凭证批量打印?
答:快普M6进销存财支持会计凭证批量打印功能,解决会计凭证连续打印问题。
 
:是否支持会计辅助核算?
答:快普M6支持会计科目辅助核算。
 
问:是否支持收或付款可按单据核销,也可按货品核销?
答:快普M6进销存财支持收款和付款按单据核销,也可以按货品核销,解决客户先结算部分货品问题。
 
问:能否按分公司出资产负债表、利润表,部门能出利润表?
答:启用分支机构就能实现一个帐套管理多个分机构,并实现每个分机构独立核算,包括资产负债表、试算衡表、利润表等,同时利润表可按凭证部门或辅助核算部门出部门利润报表。
 
问:报表打开显示是否能够自定义显示列表内容及列表宽度等?
答:快普M6系统的报表可以通过每个报表格式设置灵活自定义显示列表内容、列表宽度、锁定列数、显示行数,以及哪些内容放前面,哪些放后面,这样报表界面能更方便查看,美观。
 
问:如何实现按客户、业务员、部门为维度,可任意自定义帐龄区间,出具应收帐龄分析报表,以及应收款帐龄汇总报表?
答:快普M6进销存财→往来管理→应收帐龄分析报表可以实现按客户、客户组织、业务员、部门、分支机构、项目为维度,灵活配置报表区间,多个时间段的帐龄比率分析报表及往来明细的帐龄天数。往来管理→应收帐款分析表还可以分析某一时间段的期初收款、帐期内收款、超期收款、未收金额、收款帐期、超期天数。
 
问:如何实现按仓库对库存商品按不同库龄时间进行汇总、分析?
答:快普M6进销存财→报表中心→库存报表→库龄分析表可以按仓库、货品类别、品牌、产品线、分机构查看库存平均库龄、最短库龄、最长库龄。同时,库存报表→库龄分布区间表可灵活配置报表区间时间段库存天数、数量、金额及货品库龄明细报表。
 
问:如何对滞销库存作价格政策,如制定商品促销政策或考核成本?
答:快普M6进销存财→报表中心→库存报表→库存呆滞表,按货品库存呆滞天数、单价导出制定促销单和价格政策的员工考核成本。
 
问:如何按年度、季度、月度,按货品、货品类别、品牌、产品线计算库存周转天数(按库存金额计算,含在途货品金额)等?
答:快普M6进销存财→报表中心→库存报表→进销存统计表,实现按时间段,按货品、货品类别、品牌、产品线、仓库、分支机构为维度的统计库存数量周转率、库存金额的周转率,包括考虑是否计算在途货品数量、金额等。
 
问:如何实现采销计划类考核及形成对应计划考核报表,如按产品、地区、客户经理、部门出具销量完成、毛利完成情况及完成进度报表?
答:快普M6分销版以上系统实现采销计划及考核报表,进销存财→计划管理、报表中心→销售报表→销售计划考核表就可以实现以往来客户、部门、员工、项目、区域、产品线、品牌、货品类别、货品信息为辅助核算要素,同时以销售任务、毛利率、毛利任务、数量、回款任务为计划要素制定计划类型、方案编制、调整等采销计划;同时根据实际销售生成对应的以部门、员工、区域、货品、品牌、产品线、项目、往来客户等多维度的销售额、销售数量、毛利率、毛利、回款、费用、其它收入、其它费用等计划完成情况及完成进度考核报表。

 

问:如何实现客户服务模块中的客户归属查询问题及服务设备状况锁定查询问题?
答:快普M6的客户服务→机器管理,以机器为中心的管理思想,机器锁定工程师管理,锁定服务工程师只能查看负责的机器信息及对应客户信息,以及关联的机器设备的保期时限、保养情况、计数器历史读表数、剩余可用数量、附属配件的剩余可用数量、预计更换时间、更换、合同、服务情况等关联信息。

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