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做IT硬件流通领域整合管理信息化建设的先驱者

来源:本站原创 作者:佚名 发布日期:2009-09-22 14:03:46 点击数: 附件:无

      整合管理——21世纪最前沿的管理理论,是企业实现全面信息化的必然趋势。因此快普软件从成立伊始便一直致力于我国中小企业整合管理的信息化建设和IT管理咨询,成为我国最早涉及中小企业整合管理应用的领导厂商之一。在整个ERP市场趋于成熟的市场大环境下,快普软件是如何高效的将“整合管理”思想与“蓝海战略”相结合,实现产品传递及价值最大化的呢?为此,本报记者对快普软件总经理——温钦平先生进行了专访,来了解快普是如何实施“将整合进行到底,把整合做到极致,让所有企业实施整合管理”的市场营销战略的。
     记者:众所周知,国内外管理行业软件市场竞争已经到了白热化阶段,是什么原因促使贵司还要投入此行业,且能够在这个行业立住脚的呢?
     温总:管理软件市场国内素有 “北用友,南金蝶”之称,以及有Siebel, SAP和Oracle等国际品牌的介入,且不论一些大大小小的其他地方品牌的管理软件。之所以在这种红海市场下仍然选择该行业进行“突围”,是因为从另一个角度来看,我们看到了管理软件的一片“蓝海”。现在市场上的管理软件基本上都是把其当做管理的一种工具,但是企业信息化更是一种经营理念、经营思路,只有将先进的管理思想与管理技术结合起来,才能最有效提升企业的管理水平,最大限度地为企业创造效益。正是在这种理念的引导下,我们在管理软件中引进了“整合管理”的管理思想。
       整合管理作为21世纪最前沿的新型管理理论,提倡创造性的掌控、协调及优化企业资源,是继ERP、协同、ERPII之后,应企业管理需求应运而生的管理方式。而管理软件的发展在经历了工具类软件、部门级别软件、企业资源管理软件后又出现了现在的信息化孤岛阶段。随着需求和问题的不断产生,必然需要过渡到一个新的阶段——即整合管理阶段,来实现对各个业务系统、管理系统的整合,实现信息之间的高度共享及整合、关联,实现对各种资源的调配和优化。
       在与用户的大量接触中,我们了解到绝大多数企业从投入角度考虑还是偏向于采用“分步实施,循序渐进”的保守信息化模式。这就意味着企业有的部门还无法实现信息化,实施了的部门也存在信息化孤岛的问题,反而降低了工作效率。当遇到公司规模扩大,各个部门都需要应用管理软件时,企业各部门作为一个环环相扣的整体,却不得不面对系统集成化的难题。而要实现各软件系统的无缝整合,其难度大、适应期长,无形之中也增加了实施的成本。因此要最终整合企业内外部资源,还是要从一开始就整体规划好。整合不仅仅只是企业内部的各项资源,更是囊括了整个供应链上的所有资源与信息,以最终形成供应链对供应链之间的核心竞争力!
    记者:整合管理在管理软件市场的确是一个全新的概念,那贵司为何又将这个理念首先定位在IT行业呢?
    温总:要实现企业的全面信息化,首先要让IT企业实现全面信息化。因为IT行业很前沿,管理很复杂,付出最多,回报最低,管理难度特别大。经济危机的到来使得IT行业竞争加剧,利润极低,这便对精细管理提出了更高的要求,只有比任何竞争对手的管理更到位才能盈利,稍微放松,就会把仅有的利润吃掉。因此只要我们把最前沿、需求最复杂、管理难度最大而投资最低的IT行业信息化都整合好了,其它任何行业对我们来说都不是问题,这就是我们的核心竞争力。我们针对IT行业的特点,开发了快普M6整合管理平台系统,这套系统为IT企业提供了整合管理这样的一种管理方法,一方面能够有效帮助IT企业优化资源配置,尽量降低资源浪费,另一方面在控制合理成本下提高效益,让企业管理真正落地。应用快普M6,企业至少15年不用考虑要更换系统。
     记者:就贵司快普M6整合管理平台系统目前的市场状况而言,您认为贵司的产品有哪些市场优势?
     温总:首先从专业性来看,这套系统结合了快普软件自身15年的IT经营历程和数百家中小IT企业成功应用的经验,关注的不是简单的进销存或者业务应用,而是专注于解决企业的全面运作问题。是中国目前唯一一套以“整合管理”为理念的全面信息化业务、管理系统。其次从整合关联共享性来说,系统将协同办公、客户关系、进销存财务、客户服务、供应链、人力资源管理、电子商务管理等七大系统整合在一个平台上,并实现了各个系统数据之间的共享和关联,助理企业在业务处理上协同作战,提高反应速度,有效的帮助企业彻底打破信息孤岛的局面。技术优势上,系统采用最新的数据库技术、XML信息交换技术,安全隔离技术、Ajax技术、业务流程管理技术、多终端接入技术,采用先进的.NET三(多)层技术体系架构,通过有成熟运用的基础组件平台开发而成,最大限度的确保了系统有较高的运行效率和稳定性,且立足长远发展,系统应至少能满足企业12-15年的业务需要。市场支持方面,公司首期私募2000万元投资,实现高起点,高投入,产品化的规范化运作。总的来说,快普软件今天的成绩不仅是因为拥有扎实的技术团队和充满激情的营销团队,跟快普背后强大的股东团队也是密切相关的。正因为有我们温祝平总经理为首的整个股东团队的大力支持和鼓励,我们快普软件才能一步一个脚印,不断的创新,不断的进步。
     记者:据了解,快普M6整合管理平台系统上市以来在全国市场业务成倍的增长,有哪些成功的经验可以分享下吗?
     温总:在软件市场竞争趋于同质化的今天,快普软件已经与全国IT领域的千余家客户形成了密切的合作关系。主要都是联想、惠普、戴尔、华硕、索尼、清华同方、方正等体系的经销商,他们结合快普M6整合管理平台系统,以打造企业的核心竞争力。同时他们使用我们的软件也使得我们的产品享有更好的口碑,合作双方都是互助、双赢的。
在营销策略上,我们始终坚持走“扁平化管理”的发展道路,把目光放在终端客户的需求上。先分析客户需要的是什么,然后再根据需求最大限度地提供比竞争者更能满足客户需求的产品或服务,最后运用营销组合策略将其送客户手中。为了努力为客户提供本地便捷化的服务,我们采取的是在全国各大城市设立分公司(或办事处)的营销模式,客户有问题,可以直接找分公司解决,使得总公司、分公司、客户之间的沟通交流非常顺畅,通过这种“面对面”的服务模式,和客户建立长期的、信任的和互利的关系。
     记者:快普软件发展到现在已经取得了很好的成绩,那么,温总能否谈一谈快普近几年的发展规划?
     温总:好的,日前我司召开了第二届股东大会,在会上,经公司各高层领导及股东决策决定,定下了公司未来三年的发展目标,具体来说是这样规划的:第一年先从快普M6-“IT专供版”出发,主攻中小IT市场。同时以硬件流通行业客户为基础,努力开拓建材、灯具、电器、机电等行业客户。我们知道IT硬件流通行业全国有2000多个县以上的地县市(具体为中国的34个省份,地级城市333个,县级城市2862个),每个地县市按10家可成交(或可以用上我们系统)为依据,每家成交金额为1-3万元之间,总的市场含量为2亿--6亿之间,按规模化公司市场规划及计划中的营销策略,我们最少能占到10%市场,即我们至少能拥有2000万到6000万的市场份额;第二年加上生产管理系统,把客户定位在简单型生产贸易型客户如IT硬件生产厂商,叉车生产销售客户等,实现5000万-8000万市场占有率的目标,并能够在第三年争取SAAS型产品投入市场,与各省市的电信运营商、移动运营商合作,并且陆续推出建材、机电专版套装软件,把产品扩展到外贸与内贸相结合的通用型生产贸易整合管理系统,到第三年要突破销售额1亿元的目标。
     2010-2012年是快普软件发展的关键三年,除了狠抓销售市场,届时我们还将利用国家“新三板”扩容的政策,首先对公司进行股份制改造,搭乘“新三板”的头班车,吸引风投进入,留住人才,提升员工的创业激情。另外狠抓如下三项工作:一是做大做强主导产品,结合客户发展需求不断创新、优化产品结构,不断研发出适应中小IT企业发展需求的新产品。二是加大投资力度,2010年计划再投几百万资金,继续扩充各方面团队队伍,在稳定发展的同时继续扩大规模,达到树立快普品牌新形象、稳定核心经营管理团队、提高经营能力和提高经济效益的目的。三是丰富产品线,特别是SAAS型产品以及符合3G时代的信息化产品的研发。使得快普软件能真正成为中国中小企业整合管理专家及IT管理咨询专家,成为整合管理的倡导者、推动者和领导者。
      结束语:通过近一个小时的简短采访,一个充满前景的高科技企业形象和一个优秀的职业经理人展现在我们面前。我们看到快普软件即使在金融危机余波未平的情况下,仍然十五年始终如一地努力为客户提供细致、贴心的客户服务。这样的公司是值得我们学习的,他们优秀的职业经理人也是我们软件从业者学习的榜样。祝愿快普软件的整合之路越走越好。

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